Preguntas Frecuentes

¿Cual es la diferencia entre la App Andrómeda genérica y brandeada?

Cuando usas Andrómeda genérica, significa que toda tu comunidad educativa descarga la App de Andrómeda y la interacción sucede bajo esta misma marca. En el caso de Andrómeda Brandeada, la aplicación se replica y se da de alta en las tiendas de Google (Google Play) y de Apple (AppStore) bajo el nombre y marca de tu institución.

¿Qué significa tener almacenamiento ilimitado?

No importa la cantidad de datos (Mensajes, fotos, textos, etc) que se creen en tu institución, siempre quedarán almacenados sin un costo extra, independientemente del volumen de información que se genere.

¿Cuántos familiares pueden asociarse a un alumno?

No hay límites para los familiares o tutores que quieran interactuar con la institución. El costo está relacionado a la cantidad de alumnos y no a la cantidad de familiares.

Quiero iniciar una prueba ¿Qué debo saber para comenzar?

No se requieren conocimientos previos, puedes contactar con nosotros y te ayudamos en tu primer interacción con Andrómeda.

¿Donde puedo obtener más información sobre Andrómeda?

Para obtener más información puedes escribirnos un email a info@goandromeda.io o bien enviando un mensaje a través de nuestro formulario web.

¿Qué es un centro de soporte?

Es un espacio al que como usuario de Andrómeda puedes acceder y hacer todas las consultas que vayan surgiendo con el uso de la plataforma.

¿Desde qué dispositivos puedo acceder a Andrómeda?

Puedes acceder desde cualquier dispositivo, (teléfono inteligente, tablet, notebook y computadoras de escritorio).

¿En qué tiendas esta disponible la aplicación móvil?

La aplicación está disponible en la tienda de Google (Google Play) y en la tienda de Apple (App Store) y también se encuentra disponible en versión web.

¿Ofrecen descuentos por volumen de alumnos?

Si! Comunícate con nuestro equipo de ventas para obtener más información (ventas@goandromeda.io).

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